12月31日，2021年最后一天，華為青島旗艦店開業(yè)，在現場我參加了開業(yè)儀式，這些年來，我參加過華為旗艦店•深圳萬象天地開啟，華為旗艦店•上海南京東路的開業(yè)儀式，這次的心情大為不同。這次華為旗艦店•青島萬象城店的開業(yè)，消費者業(yè)務面臨了巨大困難時，華為不是收縮，而是開了新的旗艦店，我更愿意把這個看成為一個信號，雖然前路依然困難，但是華為依舊沒有讓消費者失望。

領 先

華為有多家授權店，但是真正華為自己的旗艦店并不多，在這些旗艦店里，體現了華為的文化、能力和品味，代表了華為對智能消費電子領域最新的理解，匯集了一流的產品。

一個旗艦店不僅是一個產品展示的商店，更應該是企業(yè)對于未來的理解，對自己經營理念的闡釋。

華為青島旗艦店就是一個信息產業(yè)發(fā)展的風向標。今天我們早已經從一個電腦的時代，一個手機的時代，進入全場景智慧生活的時代，移動互聯(lián)、智能感應、大數據、人工智能的整合，把智能的能力滲透到生活中去，智慧辦公、智能家居、智慧出行、音影娛樂、運動健康等場景都正在智能化，這些場景有大量的產品出現，這些產品不僅解決生活中的問題，解決各種痛點，同時通過智能化，極大地提升了用戶體驗，把消費者的居家生活、出行、辦公帶向一個新境界。

尤其是居家生活，傳統(tǒng)的電器時代，正在向全屋智能過渡，這就需要智能的連接系統(tǒng)，需要大量智能化產品，需要通過手機、各種智能產品，把一切都連接起來，組成一個完整的智能化系統(tǒng)。滿足用戶不同場景的不同需求。

華為青島旗艦店就是這種先進理念的代表，展示華為全場景解決方案，將消費者帶入智慧生活多重體驗。

升 級

華為旗艦店一直在升級，一直在進步。

1、傳統(tǒng)的商店都是陳列產品，向消費者展示產品，供消費者選擇購買，這是最基本的商店模式，這種模式已經無法適應智能時代的要求，智能家居產品，智能汽車，這些消費者需要很多時間進行溝通、試用、了解，這些就需要和生活場景結合起來，讓用戶了解要不同場景中，這些產品的能力、用途、效果，消費體驗非常重要。如果只是陳列展示產品，消費者很可能不得要領，在引導下體驗，這才是真正讓消費者了解產品，了解服務。

2、通過文化建設讓消費者理解企業(yè)的理念。今天的旗艦店遠不再是產品的展示平臺，同時它也是一個文化交流的平臺，讓消費者認同你的價值觀，認同你的文化，才能認同你的產品和服務。華為青島旗艦店采用了揚帆啟航設計，全屋智能啤酒party模式，把地方風情、文化和旗艦店融匯起來，從心理上得到認同。

3、全場景智慧生活將辦公、出行、娛樂、運動帶向智能化，華為旗艦店用不斷的升級完善、提升、改變這些領域，從產品到服務形態(tài)。

突 破

全場景智慧生活，華為在智慧出行方面的進展十分值得關注。智能汽車作為一個未來發(fā)展方向，已經從概念開始逐漸走向普通人生活中。華為作為智能汽車行業(yè)的重要參與者，它不是自己造車，但是在操作系統(tǒng)、智能座艙、配件上華為是重要的參與者，也是出行智能化的積極推動者。

華為旗艦店早已經開始了智能汽車的布局，華為青島旗艦店更是把智慧出行作為重要支撐，給用戶帶來了最新的華為智選汽車AITO問界M5智能汽車，讓用戶第一時間可以體驗華為智選汽車，這些汽車的品質、新功能、能力，在技術上的突破。同時除了整車之外，華為帶來了大量智能化的能力和汽車融合起來，讓汽車完全不再是一個簡單的出行工具，鴻蒙座艙解決了我們出行的很多痛點，讓汽車更人性化，更溫暖，也更好玩。

*手機就是車鑰匙，無論冬夏，一鍵開啟車內空調控制溫度。

*上車后，車機屏秒變手機屏，繼續(xù)沒有聽完的音樂，撥打沒有打完的電話。

*語音助手保證駕駛安全，支持股票查詢、天氣檢索、百科、查詢日期、汽車限行查詢、飛花令、笑話、成語接龍、我的狗狗、詞語接龍、燈謎猜猜 、詞匯樂園 、 猜謎語、 動物園 等區(qū)域，還可語音設置家和公司的地址等。

*路過隧道或高樓密集區(qū)，通過車速、轉交、車身GPS等數據提升導航精度。

*手機上航班、備忘等信息直接在Hicar顯示提醒卡片，點擊可直接進行導航。

*上下班路上時間緊張，根據路況為您智能顯示。

*停車位置自動發(fā)送，不必為找不到停車位置而擔心。

*回家路上控制家內華為智能家居設備。

這些都可以在華為青島旗艦店體驗到，用戶可以在這里感受到這個行業(yè)的成長與變化。

我相信華為青島旗艦店的開業(yè)，這是一個重要的風向標，在多輪制裁和打壓之后，華為依舊保持著前行的步伐，體驗領先，穩(wěn)健布局，為王者歸來積聚力量，積極準備。從華為青島旗艦店中我們能看到旗艦店不斷的為消費者帶來驚喜。

期待華為旗艦店在中國開得更多，更期望華為旗艦店能開往世界各地。