為踐行黨的初心使命，牢記為人民服務的宗旨，真正做到心系群眾、為民解憂。2025年11月11日，濰坊聯通昌邑分公司黨總支與奎聚街道文昌社區聯合開展“智慧助老”活動，通過反詐宣傳、上門服務、智能手機教學及便民服務等多元形式，助力銀鈴群體跨越“數字鴻溝”，樂享智能化生活。

聯通攜手社區 智慧助老暖人心

活動現場，聯通黨員志愿者精準匹配老年人需求，把手機字體放大，耐心講解手機常用功能。從添加子女緊急聯系人、設置鬧鐘提醒、使用微信視頻通話、查詢天氣預報，針對視力不佳的老人，重點演示了“長輩模式”的開啟方法，一鍵放大字體，簡化界面，現場一對一指導，確保每位老人都能學得會、用得上。

反詐護財，筑牢安全防線

濰坊聯通昌邑分公司黨總支與奎聚街道文昌社區的志愿者們針對社區高齡孤寡老人進行上門服務，將智慧助老與反詐宣傳深度融合，通過一對一、手把手教學，黨員志愿者耐心教授80歲高齡老人使用智能手機，指導線上繳費、醫院掛號等基礎操作，并指導下載國家反詐中心APP，結合真實案例，幫助老人識別AI新型詐騙手段、保健品騙局，幫助老人識別詐騙電話和短信，筑牢防詐騙安全防線。

暖心服務，打掃衛生傳遞溫暖

為持續關愛孤寡老人，濰坊聯通昌邑分公司黨總支建立“一對一”幫扶機制，為高齡孤寡老人“志愿服務”。幫助打掃衛生，掃地、擦地、擦桌子等，傳遞對孤寡老人的關愛與尊重，濰坊聯通昌邑分公司黨總支以實際行動詮釋了“老吾老以及人之老”的深刻體驗，為弘揚社會正能量樹立榜樣，讓更多孤寡老人安詳幸福萬年。  

下步，濰坊聯通昌邑分公司將繼續履行央企社會責任，以客戶需求為導向，圍繞老年群體的生活與服務要求，不斷創新服務形式、豐富關懷內容，為銀鈴客戶帶來更便捷、更溫暖的服務體驗。