近日，2025年哈爾濱冰雪盛會圓滿落幕，華為憑借其創新5G-A自智網絡技術，為賽事提供了全方位、高質量的通信保障，展現其在通信領域的技術實力和行業領導地位。作為網絡設備服務商，華為通過三大創新方案，成功應對了高密度人員、多樣化業務需求等挑戰，為賽事的順利進行提供堅實的數字底座。

一．實時用戶體驗監測

通過創新的數據采集和區域位置自動化匹配技術，將用戶體驗異常的發現能力從傳統的小時粒度提升至分鐘粒度，全流程數據分析時延縮短至6分鐘以內。這一技術的應用，為實時優化提供了精準的信息輸入，確保用戶在網絡使用過程中的體驗流暢。

二．AI自動優化駕駛艙 

冰雪盛會期間，通過本地部署的故障/用戶感知自動分析處理模型，實現了覆蓋、容量、干擾等問題的根因關聯分析和自動處理。AI自動優化駕駛艙的應用，使得問題自優化率達到60%以上，大幅提升網絡的智能化運維能力。

三．數字孿生資源調配 

基于開閉幕式、賽事等不同場景的人員流動和業務分時分區特征，通過數字孿生技術，實現網絡資源的動態彈性調配。這一技術的應用，確保用戶在各環節的業務需求得到充分滿足，特別是在高密度人員場景下，有效平衡了干擾與容量。

在大規模的國際賽事中，通信保障面臨兩大主要挑戰：人員密度極高導致的干擾與容量平衡問題，以及業務需求多樣化且上行業務需求高的問題。在開幕式期間，觀眾密度達到0.87人/㎡，高密度的人員分布對網絡容量和干擾控制提出了極高要求。華為通過靜態的區塊頻率規劃及自智網絡中的動態負載均衡、功率控制等技術，成功實現干擾與容量的良好平衡。除此之外，用戶對網絡的需求日益多樣化，尤其是上行直播業務的興起，對網絡上行帶寬提出更高的要求。華為通過無線AI業務識別及實時的網絡資源和業務特征匹配調度，如上行大包遷移等技術，實現各類人員和業務的最優體驗。

通過現場用戶調研走訪，用戶在開閉幕式及各項賽事期間的業務體驗良好，直播/短視頻無卡頓，電話接通快、聽得清、無掉話。各保障場景的5G-A下行峰值速率達到2Gbps，5G-A上行峰值速率達到270Mbps，4G下行峰值速率達到130Mbps，上行最高速率達到70Mbps以上，充分滿足了各場景下并發大話務的網絡需求。開幕式期間，主場館內共接入用戶近1萬人，總體數據流量超過2000GB。

通過不斷探索新技術的應用，華為助力5G-A網絡全面邁入自智網絡新階段，開啟高階自智新篇章。這不僅將提升通信網絡的智能化水平，也將為用戶帶來更加優質的網絡體驗。通過創新的技術應用和高效的通信保障，華為聯合運營商不僅為冰雪盛會的順利進行提供堅實支撐，也為未來的通信技術發展樹立新標桿。可預見，隨著5G-A自智網絡的推廣和應用，通信行業將迎來更智能、更高效的未來。