千問AI打車首批反饋出爐:寵物友好、代叫車、老人大字版成三大需求
4月1日,千問APP披露近期用戶對AI打車的多項反饋,“寵物友好”、“能代叫車”、“推出老人大字版”成最受關注的三大需求。當前,千問正在推出AI體驗官活動,邀請用戶對AI打車和AI充話費評價反饋,并為每位用戶提供12元AI體驗金,評價后可再得24元。
體驗活動上線以來,千問已收到超10萬條反饋評價。其中呼聲最高的是“寵物友好車輛”,有用戶表示,“希望能直接標注司機同意攜帶寵物,避免反復溝通,尤其遇到寵物生病又逢雨雪天氣真的很急”。
在家庭場景中,“需要增加代叫車功能”的呼聲同樣高漲,“想給家人打車,應該在打車上增加代叫車能力,說幫我媽媽打車、幫我女兒打車,也能幫他們叫車”;也有用戶表示,希望增加多單并行功能,以便于同時為自己和家人叫車。
因語音交互便捷,千問“AI辦事”廣受老年人歡迎。許多用戶反饋,亟需老年大字版、或用響亮的語音提示“車5分鐘到”;也有用戶表示,希望能注明“老人乘車”,提醒司機主動協助幫忙搬運行李。
同時,用戶還為千問提出了多項細化建議,如支持方言識別、提供“打車+地鐵”組合出行方案、支持多途經點等。更多用戶給出了積極評價,表示“語音打車實在太方便”、“個性化需求很貼心”等。
千問APP產品經理表示:“反饋都已收到。這些真實的反饋,正在幫助AI更精準地理解大家在生活中的具體場景和需求。接下來,千問AI打車將加速功能迭代,讓AI辦事更便捷。”
據介紹,千問打車能力于3月23日首次上線,可一句話完成選車型、添加途經點、預約時間等操作,以及“空氣清新”、“駕駛平穩”等個性化需求,未來還將為用戶提供更多主動服務。
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