4月29日，第九屆數字中國建設峰會期間，中國移動舉辦人工智能生態大會，正式對外發布智能服務矩陣與產業協同倡議，全面開啟智能服務新征程。這是中國移動在明確“通信服務、算力服務、智能服務”三大主業后，首次全方位對外展示智能服務體系。

本次中國移動發布的智能服務矩陣，涵蓋數據算法、具身智能、數智文化、數智電商和行業數智服務5大版塊、12類領域、超40款智能服務產品，充分發揮稟賦優勢，強化科技賦能，精準對接行業客戶標準化與定制化需求，匹配個人與家庭客戶生活服務需要。同時，中國移動也向全行業明確發出了產業協同倡議，提出圍繞“共筑能力基座、共創智能場景、共惠千家萬戶、共拓千行百業”四大核心方向，聯合產業鏈上下游伙伴推動智能服務創新突破，攜手繪就數字中國發展新藍圖。

一是發布九天安全可信大模型，讓數據算法更安全。面向重點行業及關鍵領域，中國移動自主訓練原生安全可信大模型JT4.0（236B和35B），為內外客戶提供安全可信的智能服務賦能基座。

技術創新方面，JT4.0構建全鏈路安全可信范式，以“世界情景數據”豐富預訓練數據，依托“九天價值觀羅盤”建立內生價值認同體系，開展價值觀引導性中訓練，并借助“九天安全攻防靶場”強化后訓練。

模型能力方面，JT4.0在多項核心安全指標上超越同參競品，在10余項權威評測中平均領先超6%，筑牢智能服務安全可信底座。

價值賦能方面，九天大模型系列對內深耕文化等多元服務場景，對外賦能能源等關鍵行業，推動智能化服務安全升級。

二是發布靈犀機器人家族，讓具身智能更實用。中國移動依托“模-數-體-臺-網”全棧技術體系，推出靈犀機器人家族。

技術領先，自研VLA大模型，攻關實時異步推理系統，搭配VLN自主導航，依托5G具身智能網實現端邊云協同，讓機器人走得穩、答得準、學得巧、干得好。

隨需應變，通過搭建智能運營平臺，構建原子技能庫與智能體中心，解決“一機一用”局限，實現機器人“一腦多形、一機多能”。

模式靈活，提供數據開放、整機銷售、服務訂閱、標準方案、定制項目、商業租賃多元模式，已覆蓋家庭、養老、園區、展廳等場景，降低應用門檻，加速產業化落地。

三是煥新咪咕產品，讓數智文化更可感。中國移動立足數字內容平臺優勢，以AI賦能文體融合，推動咪咕產品升級，培育新型消費業態，讓數智文化可感可及。

AI+文化，激發數字內容新活力。AI彩鈴3.0實現去模版化自由創作，只需簡單指令，就可生成個性化視頻，用戶超3000萬。同時，咪咕開放超2萬部網文IP，推出AI短劇制作工具，人人可實現"把好故事變成好作品"。

AI+體育，打造智慧觀賽新場景。依托海量體育資源，推出AI智慧觀賽，涵蓋AI智能解說等十余項創新功能，使用量達3.1億次。自研"3D全真視頻""3D沉浸視界"產品，已儲備超3000小時3D內容，讓數智體育可感可觸。

四是發布移動錢包AI付，讓數智生活更便捷。中國移動基于國內運營商唯一金融算法備案與全域支付能力，打造移動錢包AI付。

能力方面，融合通信、金融、權益領域資源，實現領券、比價與最優推薦的隨心付能力，覆蓋“現金+AI豆+銀行積分”組合支付、無感支付、貼一貼支付等，銜接智能體對話實現免跳轉、免手輸、免比價的絲滑體驗。

安全方面，基于九天大模型構建多維防護體系，自研AIGC反詐鑒偽技術攔截率高達95%以上。探索虹膜支付、聲紋支付等生物識別應用，依托AI隱私鑒權防范身份冒用盜刷。

五是升級天工工業互聯網平臺，讓生產更高效。中國移動天工工業互聯網平臺全面升級連接、數據、AI等五大引擎，引領工業智能服務全棧創新。五大引擎已實現能力原子化，并封裝為工具和技能，用戶可通過天工Claw高效完成各項指令和任務。

接入能力全面升級，創新構建“即插即用”的設備接入新范式，實現接入效率提升50%。

數據處理能力顯著增強，通過本體語義建模構建全景數據地圖，實現多模態數據融合治理，數據處理能力提升40%。

賦能應用能力持續優化，累計打造中小數轉等100+行業應用模板，助力用戶快速部署個性化應用，實施周期從數月大幅縮短至一周。

六是發布惠企政策服務平臺，讓政策服務更貼心。中國移動惠企政策服務平臺緊扣國家“十五五”規劃綱要關于“推行惠企政策全程網辦、直達快享”的戰略部署，通過“政策推演一發布一實施一評估”全流程AI閉環體系、創新構建企業、政策、部門服務效能“三張畫像”與五大智能體模型，攻克傳統惠企政務服務中“政策找不到、看不懂、不會辦、兌現慢”等痛點。

依托中國移動紅莓惠企智能體，實現了從“企業找政策”到“政策找企業”的質變，推動決策從經驗轉向數據驅動，實現“免申即享、秒批秒辦”，政策紅利“無感直達”，有效解決企業多頭跑、周期長的難題，助力營商環境優化，樹立數字政府惠企服務標桿。

未來，中國移動將持續深耕智能服務領域，以技術創新為引擎、產業協同為紐帶，不斷完善智能服務矩陣，讓數智能力深度融入千行百業、惠及千家萬戶，為數字中國建設注入強勁動能，共啟智能服務高質量發展新篇章。