2024年上半年，中國移動與中國電信兩大通信運營商相繼發布了重量級白皮書——《中國移動視聯網白皮書》與《視聯網云化技術白皮書（2024）》，此舉不僅彰顯了運營商對視聯網領域的高度重視和戰略部署，更預示著視聯網技術將在數字化轉型過程中不斷迭代，展現出其不可估量的發展空間。

何為視聯網？中國移動發布的白皮書中給出了明確的定義，從狹義來說，視聯網主要指視頻監控聯網系統，即由網絡+終端（主要是攝像頭等）所形成的可實現互聯互通、信息共享的系統。而廣義上的視聯網，是以視頻通信技術為核心，融合IoT、云計算、通信及AI大數據技術，為視頻監控、會議、對講等泛視頻業務提供全鏈路視頻處理能力的信息服務基礎設施。

目前，為了滿足社會各種需求，視聯網已被應用在多個行業與場景中。

從安防需求看，兩大廣為人知的場景分別是“雪亮工程”與“平安校園”。前者為政府主導的項目，主要是通過視頻監控終端實現對城市全域的智能化監控、高效管理以及綜合治理。后者，則是聚焦于校園的監控體系，不僅涵蓋學生安全、校園防盜等核心領域，還延伸至訪客管理、車輛調度等多個維度，顯著提升了校園的整體安全防范與應急響應能力。

從安全需求看，如國家政策力推的“明廚亮灶”工程——即通過視頻監控保障食品安全，主打從食材源頭采購至加工制作，最后形成成品的全過程可視化追溯系統，確保食品安全的每一步都透明可控，有效保障消費者權益。此外，企業管理者也可通過該系統對操作人員實行實時監控，規范操作人員行為舉止，有效填補食品安全生產流程中的潛在漏洞。

從民生需求看，如被新聞多次報道的遠程醫療，就是利用視頻技術實現醫生和患者間的相互交流，使醫生能夠跨越地域限制，實時獲取患者的生命體征與治療進展，從而實施更為精準、及時的遠程診療。這一模式的廣泛應用，不僅深化了醫療服務的可及性，還進一步延伸至整個醫療體系的多個層面，如滿足醫院的安防監控需求、醫療物品管理需求、患者的身體狀況反饋需求等，全方位提升醫療行業的數字化水平。

視聯網憑借其高清、實時、交互等特性，正在深刻改變著人們的生活方式和社會治理模式。隨著5G、AI等技術的不斷成熟，視聯網的應用場景日益豐富，并在多個領域展現出了巨大的潛力和價值。

對于通信運營商而言，視聯網的崛起意味著新的業務增長點和市場空間，但運營商在視聯網布局中仍存在不少挑戰。

其一為技術難題。隨著通信技術的飛速躍進，用戶對于視聯網的發展抱有更高的期望，從最初的“視覺可達”逐漸轉變為“清晰呈現”，進而追求沉浸式感官體驗，并展望未來的可交互性與智能化應用。這些需求都反映出，視聯網應用場景的持續拓寬對技術標準提出了更高的要求。同時，基礎的保障如低時延、高可靠的視頻傳輸也不容落下，這些問題都需要運營商不斷探索與突破技術邊界。

其二為數據安全。視頻傳輸過程中，涉及多樣化的終端設備及眾多視頻接受者，數據的安全性及隱私性已成為社會各界的關注重點。作為行業內國企，展現責任擔當，引領并推動視聯網行業構建一套統一且細化的業務安全分類分級體系，進而提升從源頭到終端的全鏈條業務安全防護能力，是運營商義不容辭的關鍵任務。

其三為運維成本。為了保障視聯網系統的正常運行，硬件設施的維護更新、軟件系統的升級迭代、人力資源的合理配置以及網絡帶寬的持續保障等多個維度都需運營商投入相當的精力和費用。此外，運維成本的高低還會受到系統規模大小、復雜程度、運維團隊的規模和專業等的影響。如何在保證運維效率的同時，有效控制成本，是運營商亟需考慮的難題。

其四為市場競爭。視聯網行業具有較高的技術壁壘和市場集中度，主要競爭對手包括華為、中興等大型企業，這些企業在技術研發和創新能力方面占據領先地位，同時也加劇了市場的競爭態勢。運營商需采取更加積極主動的策略，不僅在技術創新上持續深耕，以技術突破為驅動力，還需在差異化服務上下足功夫，打造獨特的服務體驗和競爭優勢。

運營商如何直面以上挑戰，加入到視聯網發展的競爭中，賽立信通信研究有幾點淺顯的看法：

1、加強基礎設施建設：鑒于視聯網對網絡帶寬和傳輸速度有較高要求，運營商應堅定不移推動網絡基礎設施的迭代升級，以支撐技術前沿發展需求。同時，應重視偏遠地區和農村地區的網絡優化及拓展，確保視聯網廣泛覆蓋、深入普及，惠及更廣泛的用戶群體。

2、加速前沿技術融合：運營商在云計算和大數據領域的技術積累為視聯網的發展提供了有力支持。通過構建強大的云平臺，運營商可以為用戶提供云端存儲、智能分析等服務，幫助用戶更好地利用視聯網產生的海量數據。同時，運營商還可以利用大數據技術對視頻數據進行深度挖掘和分析，為用戶提供更加個性化的服務和解決方案。

3、強化安全保障：運營商需構建全方位的安全防護體系，涵蓋數據加密、訪問控制、入侵檢測等關鍵環節，確保視頻數據的隱密性、完整性和可用性。同時，加強安全審計與監控，及時發現并應對潛在威脅。此外，還需建立應急響應機制，提升對安全事件的快速響應和處置能力，為視聯網的穩健運行提供堅實保障。

4、推動產業成熟發展：積極構建與設備制造商、內容提供商等產業鏈上下游企業的深度協作機制，攜手并進，共同推動視聯網產業鏈的全面發展與壯大。此外，運營商亦需加大在視聯網技術、產品和服務方面的研發投入，以技術創新為引領，驅動產業升級，為產業的持續繁榮注入強勁動力。

視聯網作為信息技術新藍海，吸引通信運營商積極布局。運營商深度參與視聯網的建設和運營，不僅可以拓展新的業務領域和市場空間，更驅動了自身業務的轉型升級和智能化發展。展望未來，運營商或可引領視聯網邁向全新高度。