東莞聯通以“20客戶日”為載體深化跨界聯動 以自然美育實踐升級暖心服務
春染莞邑,萬物勃發。近日,東莞聯通充分發揮全國文明單位示范引領作用,聯合雷克薩斯、一汽豐田、廣汽豐田、中國石化企業,舉辦“踏春尋盛景攜手樂同行”主題活動。本次活動以“20客戶日”(以下簡稱客戶日)為載體,將自然美育、綠色低碳理念與高品質服務深度融合,通過跨行業聯動實現客群互補、資源共享,踐行企業社會責任,推動“更暖的服務”品牌落地見效。

活動現場春意融融、氛圍熱烈。創意樹葉簽到環節中,客戶挑選形態各異的樹葉簽名后貼于主題樹枝畫,共同完成“聚木成林”簽到作品,傳遞攜手共建綠美家園的美好共識。作為4月客戶日的特色場景,本次活動深度融入聯通“暖暖興趣薈”品牌IP,打造了覆蓋知識科普、手工創作、戶外探索的全流程特色體驗。專屬分享環節里,各合作方圍繞自駕出行通信保障、綠色出行車輛養護、清潔能源高效利用等內容開展科普講解;專業導師帶隊的植物觀察、香薰蠟片DIY、叢林穿越等環節,讓客戶沉浸式感受自然之美、深化綠色低碳認知,在全流程的貼心安排中體會 “更暖的服務”。

作為廣東聯通客戶日的重要組成部分,本次活動是東莞聯通升級客戶服務、拓展服務邊界的創新舉措。東莞聯通始終深耕通信服務民生領域,以多元服務場景提升用戶獲得感,推動“20客戶日”升級為集便民服務、數智體驗、公益踐行、跨界融合于一體的常態化服務平臺。今年以來,東莞聯通以客戶日為載體,先后聚焦春運保障、社區便民、生態公益等多元場景開展活動,累計服務群眾超千人次。
莞邑春光盛,服務向新行。此次“踏春尋盛景 攜手樂同行”主題客戶日活動,既搭建了跨行業資源共享、優勢互補的合作橋梁,也是將“聯通好服務 用心為客戶”理念深度落地的生動實踐。通過全流程沉浸式的春日互動體驗,讓客戶在輕松的氛圍中感知品牌溫度、收獲專屬美好。未來,東莞聯通將持續以客戶日為載體,不斷創新服務形式,以高品質服務賦能用戶美好生活,為城市高質量發展注入更多聯通力量。
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